Многие компании допускают ошибку, начиная заботиться о своей репутации только тогда, когда возникает кризис. На самом деле, защита репутации в интернете должна быть неотъемлемой частью бизнес-стратегии.
Если вам кажется, что вашей компании это не грозит, вспомните следующее: то, что попало в интернет один раз, остается там навсегда. Поэтому наличие стратегии по управлению репутацией и ее защите - не роскошь, а необходимость.